Helyszín címkék:
A hévízi varázsvilág, amely könnyen rabul ejt: többgenerációs pihenés a Le Primoreban
Szabó Sára
Miről lesz szó pontosan?
- Forradalmi koncepció: „én idő” és „mi időnk” babától nagymamáig
- Wellness mellett gasztro edukáció gyerekeknek is
- Felnőtteknek valódi pihenés
- Kiemelkedő programok minden hónapban
- A valódi siker lenyomata: a visszatérő vendégek
Forradalmi koncepció: „én idő” és „mi időnk” babától nagymamáig
A Le Primore Hotel & Spa koncepciójának egyik legfontosabb alappillére, hogy a pihenés valóban minden generáció számára teljes értékű élmény legyen – a legkisebbektől egészen a nagyszülőkig. A mintegy 800 négyzetméteres Családi Kalandbirodalomban interaktív játékokkal, lézerlabirintussal, mászófallal, minigolffal és VR-szobával várják a kalandvágyókat. A legkisebbekre pedig a Mignon Club játszóházban barátságos, szakképzett animátorok – mintegy dadusok – figyelnek, amíg a szülők vagy nagyszülők gond nélkül részt vehetnek egy páros masszázson vagy szaunafelöntésen.
A mintegy 11.500 négyzetméteres spa- és wellnessrészleg rendkívül kiemelkedő: a Hévízi-tó gyógyvizére építve a tradicionális gyógyászat is elérhető a hotelben, emellett a vendégek 16 különböző medencét használhatnak, köztük termál- és élménymedencéket is. Az apróságokra is számtalan vizes kaland vár: a Kids Spa-ban külön beltéri és kültéri gyermekmedencék találhatóak, de három különböző tematikájú szaunavilág is helyet kapott a szállodában. A textilmentes Experienced Saunában a profi szaunázók találhatják meg a számításaikat, a Lady Saunába kizárólag hölgyek léphetnek be, a Family Saunában viszont a gyerekek is ismerkedhetnek a wellnesskultúrával.
„Vannak terek, ahova nemcsak beengedjük a kicsiket, hanem edukációs szándékkal, gyermekekre szabott programokkal várjuk őket. Ilyen az egyebek mellett élményfolyosóval, hószobával, Kneipp-zuhannyal és tepidáriummal felszerelt Family Sauna is, ahol kifejezetten gyerekeknek szóló felöntéseket is tartanak szaunamestereink” – fogalmaz Nagy Rita, a Le Primore Hotel & Spa Hotel Manager-e. Hozzáteszi, hogy nemcsak az „én idő” hangsúlyos, a közös élmények legalább ilyen fontosak – ennek ékes példái az anya-lánya kezelések is.
Wellness mellett gasztro edukáció gyerekeknek is
Nem csoda, ha még nem találkoztunk gyermekeknek szóló szaunafelöntéssel – a Le Primore Hotel & Spa csapata azonban nem csak a wellnessrészlegen mutat újat. Borda Attila, az étterem executive séfjének vezetésével a családbarát luxusszálloda „rooftop” gourmet éttermében, a 2 Gault&Millau sapkával elismert La Vie-ben rendszeresen szerveznek gyerekeknek szóló vacsoraesteket is. A Kids Only Gourmet Est kifejezetten a 6-14 éveseket célozza, célja pedig, hogy a fiatal vendégek alkalomhoz illő, mégis játékos módon ismerkedjenek a modern fine dining világával. A programok keretében Borda Attila játékos profizmussal avatja be a kicsiket az alapanyagok, az etikett és az éttermi kultúra világába.
„A gyerekeket célzó programok és szolgáltatások az edukáción túl a felnőttek tehermentesítését is szolgálják. A képzett animátorok és a változatos programok teret adnak a felnőttek kikapcsolódásának is.”
Felnőtteknek valódi pihenés
Nagy Rita szerint, ahogy a fiatalabb vendégeknek szóló szolgáltatások köre is igen széles, felnőttekre szabott programokból sincs hiány a Le Primore Hotel & Spa kínálatában. A „longevity” szemlélet mentén számtalan kezelés érhető el, ezek közül az egyik legkülönlegesebb a Mewali Balinese Spa, ahol Bali szakképzett terapeutái kínálnak autentikus kezeléseket és rituálékat. További érdekesség az organikus alapanyagokat használó angol GAIA termékcsalád, valamint a Hévízre „hazatérő” Omorovicza, amelynek termékei hazánk híres gyógyvizeiből és a Hévízi-tó iszapjának kivonatából készülnek. A két termékcsaládra épülő kezelések, masszázsok és rituálék mellett érdemes kipróbálni a Private Spa-ban elérhető 120 perces, privát hammamrituálét is, amely során az Omorovicza kifejezetten a Le Primore számára fejlesztett termékeivel dolgoznak a szakemberek.
Az egyedi wellnessszolgáltatások mellett a La Vie-ben kulináris kalandozásra indulhatunk. Az önálló gasztronómiai desztinációként is működő gourmet étterem megnyitása óta a hazai fine dining szcéna új referenciapontja. Borda Attila executive séf és vendégséfjei szezonálisan változó, lokális alapanyagokra épülő menüsorokkal és tematikus vacsoraestekkel nyűgözik le a vendégeket. A borlap is említésre méltó: a Pampetrics Milán Head Sommelier által megálmodott, 326 tételből álló borválaszték több mint fele hazai pincészetekből származik, különös hangsúlyt fektetve a balatoni borrégió tételeire.
„A fenntarthatóság és környezettudatosság is alapelvárás részünkről. A hústermékektől elkezdve a kisüzemi sörökön és a mikrozöldeken át a tokhalig igyekszünk a térségben fellelhető, prémium alapanyagokkal és termékekkel dolgozni. A lokalitáson túl pedig a szezonalitás is formálja a kínálatunkat” – teszi hozzá Nagy Rita.
Kiemelkedő programok minden hónapban
A 2025-ös nyitás óta minden hónapban különleges gasztronómiai esteken vehetünk részt a La Vie gourmet éttermében. A Séfek találkozása program keretében Borda Attila és csapata egy-egy magyar vagy nemzetközi meghívott vendégséffel közösen alkot meg egyedi menüsort. Jártak már a házban vendégséfként több MICHELIN-csillagos egységből is, például Franciaországból és Olaszországból; 2026 áprilisában pedig a portugál Tiago Sabarigo érkezik a Le Primore Hotel & Spa éttermébe.
„Május különleges hónap lesz, ugyanis a vacsoraesteken túl változatos programokkal készülünk a május elsejei hosszú hétvégére, a május 15-i születésnapunkra, valamint a pünkösdi hétvégére is. Emellett a tavaszi–nyári időszakban Kossuth-díjas vendégelőadókat tervezünk meghívni egy-egy különleges zenei estre: többek között Básti Juli, Dés László és Havasi Balázs is fellép nálunk” – avat be a tervekbe Nagy Rita.
A valódi siker lenyomata: a visszatérő vendégek
A munka sikere, a legértékesebb visszajelzés a vendégek elégedettsége, valamint a visszatérő vendégek száma. Nagy Rita elárulja, hogy alig hét hónappal a nyitás után a látogatók 42%-a visszatérő vendég volt, ami elképesztő arány, és hatalmas elismerés a szálloda teljes csapata számára. „A kezdetektől elérhető a Le Privileged törzsvendég program, amely számos előnyt és egyedi kedvezményt kínál leendő és visszatérő vendégeinknek egyaránt” – fogalmaz.
„Nagy méretünk ellenére is igyekszünk klasszikus értékeket képviselni. Hiszünk a személyes kapcsolatokban és a lokális erőben – ezekre az erényeinkre kiemelten büszkék vagyunk”
– zárja a szállodavezető.